1ª Me destrozaron la luna del coche. En el seguro entraba, así que sin ningún problema la fui a cambiar a un taller. Al ir a recoger el coche y ver la ventanilla colocada, les firmé el parabién y salí de allí. Nada más salir, accioné la ventana reparada y me di cuenta de que la habían colocado mal. No encajaba bien y entraba aire por una rendija que había quedado arriba. Di la vuelta a la manzana, me presenté de nuevo en el taller y les comuniqué el problema. Ellos me dijeron que ya sabían como habían dejado la ventanilla, pero que sólo me entraba la luna por el seguro, no la colocación correcta de la misma, ya que alegaban que estaba rota nosequé pieza de plástico de dentro de la puerta y que se había roto con el forcejeo del robo. Al taller no le dió la gana de ponerme la ventana bien, así que me fui a Mapfre para comunicarles que no les pasaran el abono de la reparación puesto que me habían dejado la ventanilla colgando. Ellos me respondieron que al haber firmado el visto bueno, ya no tenía derecho a nada. Y que solamente pagarían la luna, que no su correcta colocación...¡ Con dos cojones!
2ª Por otra causa fui a un taller a reparar un tema eléctrico del coche. En la pequeña vueltecita que dió el mecánico con mi coche, se llevó por delante a un tio en moto y cuando le vino a buscar la poli les enseñó mis papeles en lugar de los del taller, con lo que los daños se cargaron a cuenta de mi seguro, mapfre, no al seguro del taller. Cuando me enteré de la jugada del mecánico, le protesté, y como no me hizo ningún caso, fui a Mapfre a informarles (llevándoles el atestado incluido con el mecánico como conductor identificado) de que yo no había atropellado a nadie, sino que era cosa del mecánico y su seguro. Mapfre me respondió que no podía hacer nada y que el año siguiente lógicamente me subiría el seguro por haber dado un golpe. En ese momento mismo me di de baja para siempre. La primera se la pasé, pero ya la segunda era desatención manifiesta.
De ahí que mi opinión sobre ellos es que realmente no son tan buenos, sino más bien al contrario.
