Bueno, pues aquí va mi historia con el concesionaro Harley capital de Madrid.
Estuve visitando los 2 concesionarios oficiales de harley en Madrid, makinostra y Capital. Me habian hablado bien de makinostra y fuí primero a este.
La persona que me atendió no tenía el día, además debió pensarse que como soy joven no tenía el dinero para pillar una harley, tipico error que me suele pasar. Me fuí a Capital.
Alli me atendió una persona muy maja, yo iba con vistas a comprar la iron, desconocía que podía pilotar las 1200 con el a2 recien sacado, y me estuvo contando y cuando me subí a la forty me enamoré.
Arreglé unas cosas y 2 dias después (sin probarla ni leches) me fuí a dar la señal. Me dijeron que tardaría unas 3 semanas en tenerla y limitarla y me regaló unos 450€ en dinero de la tienda, 5 años de garantía (que la dan a todos) y el 20% en lo de la tienda por ser cliente vip. A los 3 días me llama, que ya la tienen. Sospeché...
Me voy a la semana al concesionario, y pregunto por la persona que me vendió la moto, resulta que ya no estaba en la tienda, creo que estaba sustituyendo una baja y la persona ya había vuelto de ella. El que me atendió pues la verdad que a mi juicio nada que ver con quien me vendió la moto. Ni la misma cordialidad ni nada. Lo primero que me fijo es que la moto que yo había probado no estaba en el concesionario. Me empecé a cagar en todo mentalmente porque pensaba que me estaban estafando y que me vendían la de exposición. Les hice enseñarme toda la documentación que tenían y les hice enseñarme mi moto y la expuesta y tuve una pequeña bronca con esta persona porque decía que el transporte desde la fabrica de Bélgica no les daba ningún albarán.
Después de ver mi moto y ver que tenía piezas desmontadas y demás, me quedé mas o menos tranquilo. Les faltaba limitarla. Bien pues desde que la ví, hasta que me la dieron, pasaron 4 putas semanas. 4 semanas para limitar la moto y llevarla a la itv.
El día que me la iban a entregar, me rompí el menisco y estuve mes y medio de baja. Me hicieron el favor de dejarme la moto en el concesionario. A todo esto, la garantía me corría desde haciía ya 3 meses (desde el día que me dijeron que la tenían alli ya) y el hog también.
Pues nada, la recogí, y empecé a disfrutar hace 3 semanas. Muy contento con la moto pero no con el ruido, asique decidí ponerle unos escapes. En el conce valian una pasta y no tenian casi nada asique estuve viendo precios de las cosas por internet calculando que me hacían un 20%.
Pues primera estafa. Resulta que ese 20% en piezas, es el mismo que tiene cualquier persona si las compra por la web (no así en tienda parece ser). Pedazo cliente vip que soy.
Me han puesto pegas para poder llevarme las cosas, porque la persona que me vendió la moto parece ser que no dejó apuntado que me hacía ese cheque de 450€ (en realidad era un casco y hasta 300€ en una chupa, mas o menos unos 450€).
Pues hoy ha venido la última. Un taller amigo, me han ido a cambiar los escapes y que se han encontrado? Pues que una varilla ancha que se quita con los escapes y que va por debajo de estos sujetandolos con 2 tornillos, uno de los tornillos estaba suelto, y el otro no estaba, o se había caido o no venía.
Me he puesto de muy mala leche, vale que van sujetos con mas cosas, pero es que me podía haber costado un disgusto y la moto tiene 450km!!! Les he dicho que quiero que revisen la moto entera (y gratis faltaría mas) a ver si se han dejado alguna chapuza mas sin montar.
Me parece increible que Harley sea así. Yo pensaba que me estaba comprando el ferrari de las motos, y de verdad... este concesionario me está pareciendo lamentable. Tengo claro que las revisiones no pienso ir allí porque además he oido cosas como que te cobran 180€ por la primera revisión que es cambio de aceite y filtro a los 1600km.
En fin... pensaroslo bien antes de ir a este concesionario
Estuve visitando los 2 concesionarios oficiales de harley en Madrid, makinostra y Capital. Me habian hablado bien de makinostra y fuí primero a este.
La persona que me atendió no tenía el día, además debió pensarse que como soy joven no tenía el dinero para pillar una harley, tipico error que me suele pasar. Me fuí a Capital.
Alli me atendió una persona muy maja, yo iba con vistas a comprar la iron, desconocía que podía pilotar las 1200 con el a2 recien sacado, y me estuvo contando y cuando me subí a la forty me enamoré.
Arreglé unas cosas y 2 dias después (sin probarla ni leches) me fuí a dar la señal. Me dijeron que tardaría unas 3 semanas en tenerla y limitarla y me regaló unos 450€ en dinero de la tienda, 5 años de garantía (que la dan a todos) y el 20% en lo de la tienda por ser cliente vip. A los 3 días me llama, que ya la tienen. Sospeché...
Me voy a la semana al concesionario, y pregunto por la persona que me vendió la moto, resulta que ya no estaba en la tienda, creo que estaba sustituyendo una baja y la persona ya había vuelto de ella. El que me atendió pues la verdad que a mi juicio nada que ver con quien me vendió la moto. Ni la misma cordialidad ni nada. Lo primero que me fijo es que la moto que yo había probado no estaba en el concesionario. Me empecé a cagar en todo mentalmente porque pensaba que me estaban estafando y que me vendían la de exposición. Les hice enseñarme toda la documentación que tenían y les hice enseñarme mi moto y la expuesta y tuve una pequeña bronca con esta persona porque decía que el transporte desde la fabrica de Bélgica no les daba ningún albarán.
Después de ver mi moto y ver que tenía piezas desmontadas y demás, me quedé mas o menos tranquilo. Les faltaba limitarla. Bien pues desde que la ví, hasta que me la dieron, pasaron 4 putas semanas. 4 semanas para limitar la moto y llevarla a la itv.
El día que me la iban a entregar, me rompí el menisco y estuve mes y medio de baja. Me hicieron el favor de dejarme la moto en el concesionario. A todo esto, la garantía me corría desde haciía ya 3 meses (desde el día que me dijeron que la tenían alli ya) y el hog también.
Pues nada, la recogí, y empecé a disfrutar hace 3 semanas. Muy contento con la moto pero no con el ruido, asique decidí ponerle unos escapes. En el conce valian una pasta y no tenian casi nada asique estuve viendo precios de las cosas por internet calculando que me hacían un 20%.
Pues primera estafa. Resulta que ese 20% en piezas, es el mismo que tiene cualquier persona si las compra por la web (no así en tienda parece ser). Pedazo cliente vip que soy.
Me han puesto pegas para poder llevarme las cosas, porque la persona que me vendió la moto parece ser que no dejó apuntado que me hacía ese cheque de 450€ (en realidad era un casco y hasta 300€ en una chupa, mas o menos unos 450€).
Pues hoy ha venido la última. Un taller amigo, me han ido a cambiar los escapes y que se han encontrado? Pues que una varilla ancha que se quita con los escapes y que va por debajo de estos sujetandolos con 2 tornillos, uno de los tornillos estaba suelto, y el otro no estaba, o se había caido o no venía.
Me he puesto de muy mala leche, vale que van sujetos con mas cosas, pero es que me podía haber costado un disgusto y la moto tiene 450km!!! Les he dicho que quiero que revisen la moto entera (y gratis faltaría mas) a ver si se han dejado alguna chapuza mas sin montar.
Me parece increible que Harley sea así. Yo pensaba que me estaba comprando el ferrari de las motos, y de verdad... este concesionario me está pareciendo lamentable. Tengo claro que las revisiones no pienso ir allí porque además he oido cosas como que te cobran 180€ por la primera revisión que es cambio de aceite y filtro a los 1600km.
En fin... pensaroslo bien antes de ir a este concesionario